当前位置: 管理办法 广东省政府质量奖评审准则
关于印发广东省政府质量奖评审准则的通知
各地级以上市市场监管局,各有关单位:
为深入实施《质量强国建设纲要》《广东省质量强省建设纲要》,全面落实省委“1310”具体部署,树立高质量发展标杆,推动高水平质量强省建设,按照《广东省政府质量奖管理办法》规定,省政府质量奖评选表彰委员会秘书处组织省有关单位和专家对《广东省政府质量奖评审准则》进行了修订。现将《广东省政府质量奖(组织)评审准则(2023年修订)》《广东省政府质量奖(个人)评审准则》印发给你们,请结合实际组织实施。执行中如遇到重大问题,请径向省市场监管局反映。
广东省政府质量奖评选表彰委员会秘书处
2024年1月2日
广东省政府质量奖(组织)评审准则(2023年修订)
根据《广东省政府质量奖管理办法》(粤府办〔2021〕55号)规定,参照第五届《中国质量奖评审要点》、GB/T 19580《卓越绩效评价准则》,制订广东省政府质量奖(组织)评审准则。
一、类别设置
广东省政府质量奖(组织)的评审领域具体设置为制造业、服务业、工程建设业、中小企业及一线班组等5大类组织。
评审准则包括领导、质量、创新、品牌和效益等5大部分,总分1000分。在中国质量奖评审指标(质量、创新、品牌和效益)的基础上增加了“领导”,旨在强调领导在弘扬企业家精神、加强组织文化建设、强化全员质量意识、营造创新环境、履行社会责任和追求卓越效益等过程中的地位和作用。
制造业、服务业、工程建设业、中小企业的评审准则包括领导、质量、创新、品牌和效益等5大部分;一线班组的评审准则包括组织基础、文化建设、质量、创新和效益等5大部分;评价准则由一级评价指标、二级评价指标和评分要点三部分组成。
二、核心指标
(一)领导
——弘扬企业家精神,完善中国特色现代企业制度,在增强爱国情怀、勇于创新、诚信守法、承担社会责任和拓展国际视野等方面不断提升,成为新时代推动高质量发展的生力军。
——确立组织统一的宗旨和方向,加强组织文化建设,营造良好的组织环境,构建和谐劳资关系;重视质量文化建设,引导全体员工积极参与质量活动。
——强化战略管理,使组织的战略、目标和资源协调一致,以实现其使命和愿景;强化质量战略,更好提升质量水平。
——加快推进新型工业化,全面提升组织竞争力(制造业)。
——树立创新是第一动力、人才是第一资源的理念,有效促进组织的高质量发展。
——构建科学的现代组织治理体系,确保组织的可持续发展,追求卓越效益。
——履行社会责任,加强质量诚信建设,支持公益事业。
(二)质量
——注重质量安全,确保组织安全生产。
——加强全链条质量管理,提升运营效能。
——以顾客为中心,识别并满足顾客及其他利益相关方的需求和期望,减少抱怨和投诉。
——强化质量协同,增强产业链自主可控能力。
——加强质量基础设施建设,提升质量管理水平和能力。
——全面开展质量教育,提升员工质量素养和能力。
——实施质量变革,开展质量改进活动提升组织产品或服务质量、工艺技术及管理水平;不断提升效率和绿色发展水平等。
——质量水平:关键质量指标水平及提升情况居行业领先。
(三)创新
——坚持创新发展,将创新理念融入到组织之中,加快构筑新质生产力。
——创新是驱动发展的第一动力,实施动力变革,建立创新机制,打造科研创新团队,提升创新能力。
——推动创新链和产业链、质量链深度融合,增强推进新型工业化的动力与活力(制造业)。
——实施管理模式、经营模式、商业模式创新和技术创新,以提高组织效益,增强组织的核心竞争力。
——创新价值:拥有的核心技术,包括发明专利、参与标准制定和新产品的市场销售等居行业领先。
(四)品牌
——加强品牌规划促进品牌培育。
——加强品牌管理提升品牌价值。
——强化品牌保护降低品牌风险,以增强品牌竞争力。
——引领推动产业品牌建设,将组织优势和集群优势转化为品牌优势,推动产业品牌合作共赢,提升广东品牌在中国乃至世界影响力。
——品牌认可:主要品牌竞争力、社会认可及品牌价值处于同行业领先。
(五)效益
——质量水平:近三年主要产品和服务水平不断提升,处于同行领先。
——创新成果:创新资源投入不断增强、核心技术自主可控、创新效益显著。
——品牌认可:品牌竞争力、社会认可和品牌价值不断提升。
——绿色成效:万元总产值综合能耗和污染物排放水平。
——运营效率:组织运行效率和生产组织效率情况,如近三年全员劳动生产率处于同行业领先。
——经济效益:近三年主营业务收入、投资收益、利润总额、纳税总额等关键经济指标水平及其趋势处于同行业领先。
——社会效益:全面履行社会责任,行业引领、区域带动作用显著。
三、否决事项
(一)近三年内出现过重大质量、安全、环保等事故,出现过相关违法、违规、违纪行为。
(二)近三年内发生过因单位责任导致侵害职工合法权益的重大事件。
(三)申报材料弄虚作假。